格力空调制热时外机会启动。内机不启动。怎么回事

要搞清楚是室外机风机电机启动还是连同压缩机一起启动了。

室外机风机电机全部启动运转而室内机不出风，说明室外环境温度较低且空调系统管路中冷媒量不足，应给空调补充适量同种冷媒；

只有室外风机电机启动，压缩机没有启动运转，说明冷媒泄漏光了或空调主电气控制部件存在异常故障，应向空调厂家售后报修。